Nos chaudières gaz basse température
ThemaPlus BAS-NOX C 25 par Saunier Duval
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Plus de renseignements sur les chaudières à gaz
ENGIE Home Services s'occupe de tout, nous récupérons votre ancienne chaudière et l’envoyons dans notre centre de rénovation. Elle sera démontée et transformée en pièces détachées qui alimenteront une économie circulaire vertueuse. Et c’est gratuit !
Une chaudière à micro-accumulation est équipée d’un petit réservoir d’eau chaude (3 à 5 litres) ou maintient en température l’eau contenue dans l’échangeur à plaques. Ceci permet de limiter les temps d’attente aux points de puisage. Elle convient pour un bon niveau de confort en eau chaude dans de petits espaces ou en cas de faibles besoins en eau chaude.
Les chaudières à ballon intégré (ou à accumulation) intègrent un ballon pouvant stocker plusieurs dizaines de litres d’eau pour un modèle mural et quelques centaines de litres d’eau pour un modèle au sol. C’est la solution de confort pour les besoins importants, par exemple, lorsque l’on a plusieurs salles de bains.
La chaudière gaz basse température
Différentes technologies de chaudières à gaz ont été mises au point par les fabricants dans le but d’améliorer toujours plus leur performance énergétique. Les chaudières basse température actuelles apportent de nettes améliorations en matière de confort et d’économies d’énergie par rapport aux anciennes chaudières classiques.
Ce modèle de chaudière à gaz fonctionne à basse température. L’eau est chauffée à 50 °C, contre 90 °C pour les chaudières classiques. Cela induit mécaniquement une baisse de consommation d’énergie et une meilleure évacuation des fumées en raison de la température plus faible.
La chaudière gaz basse température s’adapte à tous vos besoins. Dans le cadre d’une rénovation énergétique dans l'habitat collectif, vous avez la possibilité de sélectionner un équipement :
• Uniquement pour la fourniture de votre chauffage (radiateur basse température, ou plancher chauffant basse température).
• Mixte pour alimenter votre circuit de chauffage central et produire de l’eau chaude sanitaire (ECS).
Le modèle mixte est décliné en trois versions : chaudière gaz basse température de production d’eau chaude sanitaire instantanée, à micro-accumulation et à accumulation (avec ballon d'eau chaude). Le premier modèle produit de l’eau chaude par à-coups lors d’une sollicitation (temps de latence), alors que le modèle à micro-accumulation garantit la disponibilité immédiate d’eau chaude grâce à une réserve de 10 litres maximum.
La chaudière gaz basse température à accumulation offre un confort important et la disponibilité immédiate et en grande quantité d’eau grâce à un ballon d’eau chaude de 50 à 300 litres.
Si la chaudière à basse température présente de nombreux avantages par rapport à une chaudière gaz classique, certains modèles ne respectent pas les objectifs de rendement global minimum fixé à 86 % par la directive européenne Energy related Products (ErP) et sont retirés de la vente. Seuls les modèles les plus performants peuvent être installés.
(1) Service Illigo, une offre soumise à conditions
Le Service illigo consiste en une prestation de suivi à distance par ENGIE Home Services du fonctionnement de la chaudière grâce à la remontée et l’analyse d’informations techniques des chaudières. En cas de dysfonctionnements, ENGIE Home Services décide des actions à mener et peut contacter le client pour planifier une intervention par exemple. Le Service illigo est soumis à plusieurs conditions cumulatives. Offre valable en France Métropolitaine.
Éligibilité au Service illigo : le Service illigo est réservé aux propriétaires de chaudières murales gaz à condensation mises en service après le 1er janvier 2012. La liste des marques et modèles éligibles est disponible sur notre site Internet https://www.engie-homeservices.fr/particulier/service-illigo. Le Client doit disposer d’une box avec un accès à internet et une connexion WiFi ainsi que d’un smartphone, tablette ou PC.
Conditions d’achat et de souscription : le Service illigo est conditionné à l’achat d’un thermostat connecté compatible avec le modèle de chaudière du client. La liste des modèles compatibles est disponible sur le lien : https://www.engie-homeservices.fr/particulier/service-illigo d’ENGIE Home Services (la liste des thermostats compatibles est disponible sur notre site Internet engie-homeservices.fr) et à la souscription d’un contrat d’entretien auprès d’ENGIE Home Services. Le Service illigo est proposé sans surcoût.
(2) PRISE EN CHARGE EN 2H
Lors de la détection d’un dysfonctionnement de la chaudière grâce au Service illigo, un expert ENGIE Home Services prend contact avec le client (par sms, e-mail ou par téléphone) dans les 2 heures, entre 8h et 20h, 7 jours sur 7 (y compris jours fériés) pour l’informer de sa prise en charge.
Délai d’intervention : le délai d’intervention d’un technicien, en cas de dépannage, et sauf cas de force majeure, est de 48 heures ouvrables à compter de la demande d’intervention. Ce délai est ramené à 24 heures ouvrables en cas de panne totale de chauffage et/ou d’eau chaude sanitaire. Les interventions de dépannage peuvent avoir lieu les dimanches et jours fériés de 8 h à 18 h sous conditions. Cette prestation (dimanches et jours fériés) n’est pas disponible sur la totalité du territoire. Conditions détaillées de la prestation de suivi à distance dans le contrat d’entretien.